中国人习惯移动支付 推动海外移动支付增长

江湖 01-22 阅读: 评论:
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短短几年时间,移动支付已经在中国人的生活中根深蒂固,以至于他们正在推动海外旅游目的地的商店采用这项技术。

尼尔森(Nielsen)周一发布的一项调查显示,在新加坡、马来西亚和泰国,四分之三的超市和便利店现在接受中国移动支付。在这些国家,大约71%的免税商店和奢侈品商店也采用这种支付方式。

两家占主导地位的运营商是阿里巴巴旗下蚂蚁金服(Ant Financial)运营的支付宝(Alipay),以及与腾讯(Tencent)即时通讯应用微信绑定的微信Pay。支付宝联合发布的这份报告涵盖了2018年秋季调查的1244家商户和2806名中国居民。

尼尔森中国区总裁赵安迪(Andy Zhao)在一份声明中表示:“随着中国游客日益个性化和成熟的需求,提高移动支付的全球覆盖范围(对商家来说)是一个长期项目。”

据旅游预订网站携程(Ctrip)称,泰国有望成为中国游客在2月份春节假期期间最受欢迎的海外旅游目的地,日本、马来西亚、新加坡和美国也在前十名之列。据携程网预测,在即将到来的春节期间,中国游客数量将达到700万。

从街头小贩到高端百货公司,移动支付已经席卷中国。丰富的商家促销活动、以及智能手机高普及率,使这个以现金为基础的社会变成了一个似乎每个人都用手机扫描二维码支付的社会。 高瓴资本(Hillhouse Capital)的一份报告援引易观国际(Analysys)的数据称,到2018年第一季度,移动支付交易额从2016年的约5万亿美元飙升至近16万亿美元。

随着中国游客将移动支付习惯带到国外,海外商家正在迅速适应。尼尔森的调查发现,在新加坡、马来西亚和泰国接受中国移动支付的用户中,88%的商家在过去两年里采用了这项技术。在接受这种支付方式的人中,40%的商家表示总体客流量增加了。报告还指出,在接受调查的中国人大约60%表示,去年去美国、英国、加拿大、法国、德国等国旅行时使用了移动支付。

报告称,总体而言,去年中国游客在旅游时使用移动支付的人数大于使用现金支付的人,银行卡仍然是最普遍的支付手段,购物、住宿、餐饮是三大最主要的消费类别。不过需要注意的是,海外对这项技术的支持并不意味着当地人也会很快采用这项技术,因为支付宝需要中国的手机号和银行账户。不过就像很多奢侈品商店雇佣会说普通话的员工为中国游客服务一样,更多的旅游目的地可能会觉得有必要接受支付宝和微信支付。

支付宝跨境业务运营总经理陈嘉轶也表示,未来,支付宝将支持更多本地商户与中国游客建立联系,促进其业务增长。

携程预计中国今年出境游人数将达到7百万人次,中小城市的人群对于出境游更感兴趣,2018年中国出境游游客平均花费大约为6006美元。

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